Услуги Квартирного Бюро

Занесение объектов краткосрочной аренды в Квартирное Бюро

Любой зарегистрированный пользователь All-Hotels.ru может разместить в Квартирном Бюро свой жилищный ресурс. Для этого надо воспользоваться ссылкой «Добавить объект» и заполнить форму «Добавить объект размещения».

Объект краткосрочной аренды становится доступным посетителям сайта для просмотра только после его проверки администратором All-Hotels.ru и только при наличии на личном счете пользователя суммы первоначального взноса (300 рублей), которая включает в себя:

200 рублей √ стоимость размещения объекта (проверка администратором сайта, активизация в каталоге). Платеж разовый (списывается автоматически после активизации объекта в на сайте);

100 рублей √ депозит для оплаты будущих бронирований.

Стоимость бронирования

Стоимость бронирования (стоимость 1 заказа, оформленного на сайте и поступившего в автоматическом режиме владельцу) назначает сам владелец объекта краткосрочной аренды. Она ограничена минимальной ставкой равной 10 рублям и состоянием личного счёта пользователя в системе All-Hotels.ru (максимум). Меняя стоимость бронирования, владелец получает возможность варьировать место расположения в перечне средств размещения Квартирного Бюро: чем выше стоимость бронирования, тем выше в списке находится его объект краткосрочной аренды.

Назначенная стоимость бронирования списывается автоматически с личного счёта владельца средства размещения при оформлении посетителем All-Hotels.ru заявки на размещение в его ресурсе (коттедже, квартире, апартаментах). Если один и тот же клиент делает несколько запросов на проживание в разных объектах краткосрочной аренды на один и тот же срок проживания, то все эти запросы рассматриваются как один запрос и оплачиваются по назначенной стоимости первого из них.

При отсутствии необходимой для оформления заявки суммы на личном счете владельца объект размещения блокируется в каталоге (становится недоступным для просмотра и оформления заявок на размещение пользователям сайта), владельцу при этом отправляется письмо с уведомлением о необходимости пополнить личный счет.

Внимание: Заблокированные объекты полностью удаляются из каталога All-Hotels.ru^® автоматически через 30 суток после блокировки.

Продвижение объекта краткосрочной аренды

В перечне Квартирного Бюро объекты (коттеджи, комнаты, квартиры, апартаменты) упорядочиваются по ставке стоимости их бронирования, назначенной самим владельцем ресурса. Т.е., чем больше ставка бронирования объекта краткосрочной аренды, тем выше в перечне он находится.

При трёхкратном превышении минимальной ставки (30 рублей и больше) и при наличии в описании фотографий объект размещения автоматически получает дополнительные возможности и продвижение на страницах All-Hotels.ru^®:

^*Показ рекламного блока объекта краткосрочной аренды на главной странице All-Hotels.ru^®;
Возможность публикации "горящих" (на текущий день) предложений по размещению на сайте Койка.ру

^*Показ рекламного блока объекта осуществляется в ротации с рекламными блоками конкурирующих с ним объектов.

Такие же возможности и продвижение можно получить для любого объекта размещения в Квартирном Бюро, при условии установленной ставке бронирования и наличии в описании объекта фотографий на платной основе. Стоимость услуги - 1200 рублей в месяц за объект. В этом случае объект дополнительно выделяется цветом.

Обработка запросов

На каждый полученный запрос владелец объекта размещения должен в течение одного рабочего дня ответить потенциальному клиенту электронным сообщением. Этот первый ответ на запрос клиента очень важен для корректной работы программы и потому должен удовлетворять следующим требованиям:

Недопустима автоматическая генерация ответа почтовой программой партнёра;
Сообщение должно быть конкретным ответом на запрос клиента (предложением по размещению) и может содержать контактную информацию владельца ресурса;
Сообщение должно не содержать прикреплённых файлов;
В теме сообщения должен присутствовать номер запроса в системе All-Hotels.ru^®, следующий за символом #.

Внимание: При трёхкратном несоблюдении сроков ответа по данному правилу объект размещения удаляется, а остаток денежных средств с личного счета владельцу объекта размещения НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

Все переадресованные запросы хранятся в базе данных All-Hotels.ru^® и доступны на странице «Перечень запросов»